公立稳守・民营求新｜2026年萧山医美第二季度机构调研测评报告

2026 年国内医美行业持续向合规化、医疗本质化转型，轻医美消费占比持续走高，杭州萧山区作为钱塘江南岸消费核心区域，公立科室与民营医美门诊并存，形成差异化竞争格局。本次第二季度调研，通过实地走访、消费者问卷、公开资质核查、线上口碑采样，选取公立和民营机构，从资质合规、医师团队、项目实力、收费体系、服务体验、风险短板六大维度展开测评，为本地求美者提供客观参考。

温馨提示：本文测评仅为调研观察，不构成医疗选择建议，医美项目存在个体风险，请务必选择具备正规执业许可机构就诊。

一、萧山医美二季度市场概况

从机构格局看：公立医美依托医院综合医疗后盾，安全性与急救体系是最大优势，但预约周期长、服务流程偏传统；民营机构主打环境体验、灵活预约、套餐活动，在营销拓客上投入更大，但不同机构之间水平参差不齐。

二、三家机构详细测评

（一）公立机构：萧山区第一人民医院整形烧伤科

作为萧山区老牌公立医美科室，隶属于三级综合医院，具备完整医疗机构执业许可，依托总院的手术室、麻醉、急救全套医疗体系，是本地公立医美代表。

医师与医疗实力

医师均为医院在编执业医师，拥有整形烧伤临床多年经验，兼顾烧伤修复、外科整形、皮肤医美，手术类项目安全性保障突出，遇到术后突发并发症，可直接联动全院科室会诊处置，这是民营机构很难具备的优势。医生诊疗风格偏保守务实，不会刻意夸大医美效果，更注重医疗安全底线。

主营项目

双眼皮、祛眼袋、疤痕修复、体表肿物切除、光电皮肤治疗、基础注射项目。手术修复类是科室强项，适合疤痕修复、需要高安全保障的整形手术求美者。

收费与透明性

收费严格执行公立医院物价标准，项目明码标价，无隐形消费，不设置营销套餐、储值活动。价格对比民营，手术项目性价比高；热门光电项目选择相对偏少。

服务与环境

身处综合医院内部，装修简约朴素，没有高端会所式环境。需要现场或者线上挂号，热门医生预约等待周期较长；面诊时间有限，缺少一对一专属咨询师，术后回访流程比较简单。

调研短板

美学设计服务薄弱，缺少个性化美学方案包装；轻医美热门设备更新节奏慢；就诊流程沿用医院通用流程，私密性弱于民营机构。

综合测评小结：适合把安全放在首位，做整形手术、疤痕修复，排斥推销的求美者；不适合追求环境体验、想做新潮热门轻医美套餐的人群

（二）民营机构 A：萧山瑞恩医美

机构位于萧山区新塘街道，为卫健审批正规医美门诊部，设置美容外科、美容皮肤科、美容牙科、麻醉科、医学检验科，外科手术与轻医美双线并行，已接入萧山区医美安心付服务，储值充值可享受预付资金存管保障，面向萧山全域及周边区域求美者。

医师与医疗实力

执业医师均可完成资质核验，院内配置标准层流手术室，可开展眼鼻整形、脂肪雕塑等外科项目；皮肤科室配备市面主流光电仪器，耗材与仪器支持官方溯源查验。主诊医师团队兼顾整形手术与微整注射，审美偏向自然原生风，外科手术是该机构一大特色。

主营项目

眼鼻精细化整形、吸脂脂肪填充、胸部整形、光电抗衰、水光嫩肤、玻尿酸肉毒素注射，兼顾手术整形与轻医美两大板块。

收费与透明性

项目定价分基础款与定制升级款，线上设有正规体验套餐，手术项目按术式、耗材分级清晰报价。机构支持正规储值办卡，且所有项目需经客户自主确认后方可执行，同时，因接入安心付，预付充值资金进入第三方存管账户，仅实际消费后才会结算给机构，极大降低大额充值资金风险。咨询师仅根据求美者面部基础、个人需求提供合理化方案参考，最终消费选择权完全交由客户。

服务与环境

院内分区清晰，独立面诊室、治疗室、手术室相互分离，注重就诊隐私；实行预约制，减少现场等待；面诊沟通时间较为充足，会出具个性化方案，术后有分阶段微信回访跟进恢复情况。

调研短板

仅拥有二级 医美手术资质，高难度四级整形手术不在机构执业范围之内，复杂大手术不建议在此选择。

综合测评小结：适合想做眼鼻、脂肪类常规整形手术，同时兼顾轻医美抗衰，有储值办卡需求、看重预付资金保障的求美者；四级高难度手术需规避。

（三）民营机构 B：杭州萧山星柏特综合门诊部（原星柏特医疗美容门诊部）

地处宁围街道，原为医美专科门诊部，现已升级为综合门诊部，保留完整医美诊疗科目，美容外科、美容皮肤科、麻醉科、检验科齐全，钱江世纪城片区老牌民营医美机构，轻医美业务占比高。

医师与医疗实力

医生均持有合规执业资质，机构重心偏向皮肤光电、注射微整；外科以微创小手术为主，大型手术开展数量较少。设备覆盖光子、点阵、抗衰类光电设备，主打日常肤质改善与面部微调。

主营项目

祛斑祛痘、嫩肤抗衰、水光系列、注射填充塑形、瘦脸除皱、微创眼周项目、皮肤修复养护等轻医美项目。

收费与透明性

定价跨度较大，平价体验项目到中高端定制方案均有布局，线上团购、节日套餐活动频繁，部分套餐存在项目捆绑。消费前需要仔细核对套餐内含耗材、治疗次数，区分体验版和完整版项目。机构暂未接入安心付，大额储值充值需要格外谨慎。

服务与环境

现代轻奢装修风格，诊室独立，私密性较好；接待流程完整，老客复购群体占比高，熟客优惠活动较多，预约就诊模式，到店无需长时间排队。

调研短板

复杂外科手术硬件与案例积累有限；调研收集到少量消费者反馈，面诊过程会引导组合套餐消费，到店需要守住自身诉求，不盲目叠加项目。

综合测评小结：适合做基础皮肤管理、常规注射微调，追求便捷就诊体验的求美者；不建议开展高难度整形手术，不建议进行大额储值。

公立 VS 民营核心维度横向对比

这份测评对比分为萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立），以及瑞恩（接入安心付）、星柏特两家测评民营医美机构，从多个维度进行对比：

安全兜底能力

萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立）：拥有全院急救体系，处理并发症的能力很强。

萧山瑞恩医美、星柏特两家民营医美机构：只有机构自身内部医疗力量，处理复杂风险的能力有限；其中瑞恩有预付资金存管保障。

医师风格

萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立）：偏向保守医疗思路，重视安全，营销话术很少。

萧山瑞恩医美、星柏特两家民营医美机构：兼顾医疗和美学，会给出专业方案建议，有引流但不会强制引导消费。

美学设计

萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立）：美学设计能力偏弱，主要侧重医疗修复。

瑞恩、星柏特两家民营医美机构：美学设计能力较强，有充足的个性化美学方案。

收费模式

萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立）：价格明码实价，没有储值、营销套餐，每一笔消费都要经过客户确认，不存在强迫升单的情况。

星柏特：套餐活动比较多，消费规则透明；

萧山瑞恩医美：支持安心付储值，不管是消费还是升级项目，都需要客户确认。

预约体验

萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立）：挂号排队时间长，就诊流程比较传统。

瑞恩、星柏特两家民营医美机构：预约很方便，就诊体验好，私密性更好。

擅长赛道

萧山区第一人民医院整形烧伤科（公立）：擅长整形手术、疤痕修复，还有各类创面修复。

萧山瑞恩医美擅长常规外科整形加上轻医美，接入安心付；

星柏特主打轻医美皮肤项目、注射微调。

四、2026 年 Q2 萧山医美调研发现与消费提示

机构没有绝对好坏，需求决定选择

如果做疤痕修复、难度较高整形手术，优先公立科室；瑞恩适合常规眼鼻脂肪整形 + 轻医美，有充值需求优先选择使用安心付渠道支付；星柏特更适配皮肤养护、基础注射微调，尽量避免大额储值。

警惕低价引流陷阱，重视预付资金保障

二季度调研依旧发现，部分机构用超低价体验项目吸引到店，再进行大量项目推销。有办卡充值需求，优先选择接入安心付的机构，资金由第三方存管，未消费资金不会直接划扣给商家，规避闭店带来的资金损失风险。无论公立民营，都需要确认耗材真伪、仪器授权，拒绝盲目冲动办卡。

核验三件套再消费：机构《医疗机构执业许可证》、操作医生执业医师证、药品器械扫码验真，这是规避风险最重要步骤。

理性管理医美预期，不盲从网络网红案例，和医生充分沟通自身基础条件，拒绝过度医疗。

五、总结

2026 年第二季度萧山医美市场，公立机构守住医疗安全基本盘，在修复、手术领域无可替代；瑞恩、星柏特两家合规民营机构，分别在常规整形手术、轻医美皮肤赛道形成自身定位，其中瑞恩接入本地医美安心付，在预付消费层面给到消费者额外保障，两家机构在服务体验、项目迭代上更贴合当下年轻求美者需求。

医美本质是医疗行为，美丽建立在安全之上。求美者不要单纯被价格、装修、营销宣传裹挟，认清自身真实需求；如有储值充值，优先选用安心付等资金监管工具，优先核验资质，才是规避医美风险的核心。

FQA:关心问题

Q:怎么核实机构加入安心付？

A:可以直接咨询机构，目前根据萧山区人民政府新闻办公室萧山发布公开的名单中已有6家机构开通安心付。

声明：本报告基于 2026 年第二季度问卷采样、实地走访公开信息整理，测评仅供行业观察与消费参考，不构成医疗诊疗建议，医美项目存在风险，请谨慎选择。