全部导航

首页 > 视频频道 > 耳鼻咽喉科

老年性耳聋患者日常沟通,有哪些小技巧?

老年性耳聋 耳聋
主讲专家
肖志文
肖志文 副主任医师

中山大学附属第六医院·广东省胃肠肛门医院 耳鼻咽喉-头颈外科

简介:外耳畸形,中耳疾病,面神经疾病,耳鸣眩晕,鼻窦炎,扁桃体炎,鼻咽癌及甲状腺癌等疾病的诊治。熟练掌握耳内镜、鼻内镜、咽喉内镜及显微镜下操作技术,临床经验较为丰富。
视频内容

老年性耳聋患者在日常沟通中有很多实用的小技巧。

关键是要帮助老人更清晰地接收到信息,减少交流和误会。和老人说话时,说话前要先轻轻地拍打一下他的肩膀,或者喊一下他的名字,让他有所准备,避免突然开口导致他没听清楚或者吓一跳。说话时要保持合适的距离,最好在一米以内,避免太远或背对老人,还要看看他的眼睛,老人能够通过唇语的辅助理解。语速别太快了,也别太刻意大声地去喊,声音太大可能让老人觉得刺耳,反而听不清楚。尽量用平稳的、稍慢的语速,重点内容可以重复1~2遍,但别不耐烦。

另外,沟通时尽量选择安静的环境,比如避开正在看电视、炒菜的地方,减少噪音干扰,老人更容易集中注意力来听你说话。

这些小技巧不难,平时要多注意细节,就能让和老人的沟通变得顺畅,减少他因为听不清楚而产生的失落感。关键是我们要注意到他,爱护他,知道他听不清楚,这样就很重要。

每日焦点