来到中山大学附属第一医院(简称:中山一院)就诊,不知道需要做哪些准备工作、去哪里报到?别慌张,了解一下这些就医的基础流程,让你少走冤枉路。
一、首次就诊,务必携带好证件
如身份证、医保卡、芯片市民卡、居民户口簿等。
二、就诊前出示“两码一凭证”
患者进入医院时需用手机现场扫描及出示中山一院“通行穗康码”、“行程码”绿码及预约凭证、医院短信通知等证明,方可入院就诊。
三、提前半小时到院 提前报到有序就诊
患者到中山一院就诊时,请规划好时间,提前半小时到达预约时段的科室进行报到。一共有三种报到方式:
1、网上报到
患者可通过医院APP“掌上中山一院”APP,或官方微信公众号-“中山大学附属第一医院”报到,减少门诊就诊等候时间,助力防疫期间有序就诊。
2、自助报到
可通过医院门诊大楼1-8楼的自助机进行报到。
3、就诊科室站台报到
如网上、自助报到方式不成功,患者也可以持挂号凭证及病历到就诊科室护士站报到。
四、提前梳理疾病疑问 门诊咨询不遗漏
完成报到后,患者需在候诊区等候,留意屏幕显示及叫号,按顺序就诊。
在等待就诊时,建议患者可利用这段等待时间,提前梳理并记录要门诊时要咨询专家的问题。许多患者或许是因为就诊时间紧张,或心理紧张,会忘记某些想要咨询的问题,提前记下来,可以避免问漏,也更有效率。
五、门诊缴费与取药等流程
患者完成就诊后,可带上医生开据的处方单,在门诊的3-8楼缴费窗口缴费,或在处方单扫描上方二维码缴费,也可在“掌上中山一院”APP,或官方微信公众号-“中山大学附属第一医院”,点击缴费按钮进行缴费。
缴费完成后,如需取药,可按照缴费后的提示窗口,在门诊楼二楼取药。
如果医生开据了检查单,请先到相应检查预约处定价后前往收费处缴费。血液、体液等标本检查一般无需预约,可自行到相应的科室完成,但若是进行CT、核磁等检查,一般不能当天进行,需要进行预约。
除此之外,中山一院还设有智能AR全程导诊系统,打开微信搜索进入“中山大学附属第一医院智能导航”小程序,一个完备的智能导诊服务界面就会出现在手机屏幕上,患者可通过检索目的地,跟着导航走就不用担心会迷路啦。
最后提醒一下大家,中山一院门诊开诊时间是周一至周五:上午8:00-12:00,下午14:30~17:30,大家要自行安排好时间就医哦。
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