到广州市第一人民医院就诊时，手机没电怎么办？缴费窗口人太多怎么办？腿脚不方便怎么办？……广州市第一人民医院为了方便患者就医，在院内提供了一系列的便民设施，下面我们一起去看看吧。
一、患者综合服务中心
在广州市第一人民医院门诊1楼大厅设有患者综合服务中心，在此可进行门诊一站式服务，如就诊咨询、医保定点、门诊检查预约、出院复诊预约、物品遗失咨询等服务，均可在此办理。
二、自助服务设备
门诊1楼入口左侧是广州市第一人民医院的自助服务区，预约挂号、报到、缴费、检查预约等服务都可在自助机上完成。另外，门诊各楼层还有各种自助挂号、自助缴费、自助查询、自助打印检查报告的机器，方便患者自行操作，可以免去排队之苦。
三、便民设施
在医院一楼公共楼梯下方设有便民服务区，内有共享轮椅、共享充电宝、环保胶带、自助复印机、老花镜、放大镜等提供。在门诊二楼至六楼西侧连廊设有直饮水机，提供温凉水供应，内科大楼隔空层设有咖啡厅、便利店。
四、母婴室
为满足就诊宝妈、婴儿等特殊群体的需求，广州市第一人民医院在门诊二楼增设母婴室“爱心妈妈小屋”，里面配备婴儿护理台、沙发、洗手池等设施，方便母婴操作。
五、健康科普
在门诊各楼层都摆放有各类宣传立牌，如就诊注意事项、专家简介，以及疾病科普知识，方便患者了解。
另外，广州市第一人面医院特意为老年人设立了专窗，比如门诊1楼6号窗为“老年患者预约挂号专窗”；门诊1楼人工缴费窗口的10号窗，为老年人缴费专窗。另外，门诊2楼内科诊区还设有“老年人专用自助机”，此机可为老年患者锁定现场号源，并满足老年人现金支付需求。
以上便是广州市第一人面医院的便民攻略啦，希望对各位来院就诊的朋友有一些帮助。如果在就诊过程中还有其他需求，可前往门诊咨询台求助工作人员。
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